DOPRAVA A PLATBA

Možnosti dopravy

Objednávky si můžete nechat doručit vybranou přepravní společností na adresu. Objednávky expedujeme v nejkratším možném termínu, nejpozději však do 2-3 pracovních dnů od zaplacení objednávky. Cena dopravy se odvíjí od celkové výše objednávky. V ceně dopravy je též započteno balné Vaší zásilky. Termín doručení zásilky není volitelný. 

– Dodáváme po celé České republice
– Naše zboží dodáváme přes DPD

Cena dopravy Česká republika

  • DPD doručení na adresu: 100 Kč
  • Doručení na výdejní místo DPD Pickup: 100 Kč
  • Osobní odběr - Záboří 84, 277 41 Kly: ZDARMA

Možnosti dopravy

Sledovat stav doručování Vaší zásilky můžete sledovat na následujícím odkazu https://www.dpd.com/cz/cs/cekam-balik/

Osobní odběr

Můžete využít osobního odběru přímo z našeho výdejního místa Záboří 84, 277 41 Kly. Platit můžete hotově nebo převodem na bankovní účet. Osobní odběr vás samozřejmě nic nestojí.

Kdy bude zboží expedováno

Veškeré zboží máme skladem, objednávky odesíláme do 24 hodin v pracovní den. U objednávek přijatých do 16:00 hodin odešleme zboží většinou ještě v den objednání. U objednávek přijatých po 16:00 hod. expedujeme většinou následující pracovní den.

Problémy s doručením a jak je řešit?

Pokud Vám zásilka nebyla doručena včas nebo se vyskytl jakýkoliv jiný problém, neváhejte a obraťte se na nás co nejdříve, abychom vzniklou situaci mohli řešit. Pro nejrychlejší spojení volejte prosím nám na čísla +420 739 253 345

Jak postupovat v případě poškození zásilky?

Pokud vám kurýr či pošťák přivezl viditelně poškozenou zásilku, můžete požadovat, aby byl stav zásilky ve vaší přítomnosti prověřen! Pokud je poškozen i obsah zásilky, požadujte zapsání této informace do protokolu a zásilku nepřebírejte. Ideálně si pořiďte ještě vlastní fotodokumentaci poškozeného balíku.

Pokud byl obal neporušený, zásilku jste převzali a po jejím otevření zjistili, že je její obsah poškozený, informujte o této skutečnosti neprodleně přepravce a požadujte sepsání reklamace.

Platební brána COMGATE

Plaťte online, rychle, jednoduše a bezpečně. Platba kartou a platebními tlačítky bank je provedená ve spolupráci s platební bránou Comgate

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail:platby-podpora@comgate.cz
Tel:+420 228 224 267

Převodem

Zboží zaplatíte převodem na náš účet u Monety Money bank 273473380/0600. Dodání zboží se v tomto případě může prodloužit o dobu potřebnou pro zpracování platby, ale většinou je platba připsána ihned, pokud zadáte okamžitou platbu.

Hotově

Platba v hotovosti při osobním vyzvednutí zboží na našem výdejním místě, Záboří 84, 277 41 Kly